Formar asesores para desarrollar las actividades propias del proceso de la venta de mercancías y servicios no técnicos para clientes mayoristas, al detal, comerciantes, industriales y profesionales, empleadopor empresas que producen, distribuyen o proveen bienes y servicios.

Competencias básicas

• Lenguaje: Produce textos orales de tipo argumentativo para exponer ideas y llegar a acuerdos en los que prime el respeto por el interlocutor y la valoración de los contextos comunicativos.
• Matemáticas: Utiliza operaciones básicas en sus diferentes representaciones y en diversos contextos.

Competencias ciudadanas

• Respetar las normas de convivencia en comunidad.
• Cumplimiento de los reglamentos institucionales.

• Identificar y contactar clientes potenciales.
• Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios.
• Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega.
• Preparar o supervisar la elaboración decontratos de venta.
• Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría.
• Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo.
• Recuperar cartera vencida.

Ver pénsum

• Esta certificación aplica únicamente para el municipio de Santa Rosa de Osos